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Quality Improvement – Intermediate Level

I corsi virtuali del Cv Intermediate forniranno ai partecipanti ulteriori strumenti di approfondimento su concetti specifici e sulle azioni di Quality Improvement relativi alla gestione dei dati 
alla valutazione del Current state, al team building, alla sostenibilità del cambiamento e allo storytelling. 

Una volta completati i 5 moduli – e i relativi questionari di gradimento  – previsti per il livello intermediate del programma di Quality Improvement a te dedicato, riceverai l’attestato di frequenza in formato elettronico. Per qualsiasi informazione in merito puoi contattare WolffLearningA@upmc.edu o Silvia Lo Cascio.

La gestione dei dati nei progetti di Quality Improvement
Comprendere i dati: definire cosa misurare, come raccogliere i dati, ed essere in grado di interpretarli per stabilire se i cambiamenti stanno effettivamente facendo la differenza, sono tutti elementi critici per un efficace progetto di miglioramento della qualità. Questo modulo guiderà l’utente nel processo di raccolta dati fornendo strumenti per tracciare e valutare il cambiamento.
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Valutazione del Current State
La valutazione dello stato dell’arte (current state) è un primo indispensabile passo per affrontare e realizzare un’azione migliorativa in termini di qualità.  Questo corso fornirà ai partecipanti gli strumenti per potere comprendere efficacemente lo stato reale di una situazione e /o di un contesto in tutta la sua complessità.
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La creazione del giusto team di lavoro
Team Building è considerata una qualità essenziale per leader e manager della nostra organizzazione.  Un team efficace permette di avere un ambiente di lavoro migliore (prestazioni del team e coesione).  L’obiettivo è concentrarsi su un obiettivo comune e lavorare insieme con fiducia, collaborazione e comprensione per realizzarlo.
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Storytelling: trasforma una presentazione sul Quality Improvement nella tua storia di Quality Improvement
Le storie sono una parte imprescindibile della nostra società e della nostra cultura. Durante una presentazione, la narrazione (storytelling) rappresenta lo strumento più efficace  per attirare l’attenzione. Questo corso ti consentirà di comprendere alcuni concetti chiave per coinvolgere il pubblico e trasmettere loro il giusto messaggio.
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Sostenibilità del Cambiamento
Troppo spesso in campo sanitario o nella vita quotidiana adottiamo cambiamenti che inizialmente hanno successo, ma che poi, a lungo andare, risultano difficili da mantenere. Con questo modulo, apprenderete come mettere in atto un cambiamento sostenibile in modo tale che gli sforzi e le risorse impiegate per realizzarlo non vadano sprecati.
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